Rujukan Laman

Peraturan Yang Mengawal Akaun Anda di sikat88

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengikat anda dan sikat88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun PeribadiPrivasi DilindungiSokongan Tersedia
sikat88 Peraturan Yang Mengawal Akaun Anda di sikat88
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan sikat88

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang dalam platform kami. Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang singkat setiap hari.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Hubungi pasukan kami melalui saluran Telegram sikat88 untuk pertanyaan pantas tentang terma akaun, had penggunaan, atau sebarang kekeliruan berkaitan polisi kami.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

sikat88 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap aspek daripada pengesahan identiti hingga penyimpanan data dikendalikan mengikut amalan industri semasa di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta pindaan pada butiran akaun, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang untuk memulakan proses tersebut.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa. Proses penutupan memerlukan pengesahan identiti dan sebarang baki perlu dikeluarkan terlebih dahulu melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Soalan Biasa Tentang Terma sikat88

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan menggunakan platform sikat88. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma bermakna anda menerima versi yang terkini secara automatik.

Kami akan sentiasa memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Kami menyasarkan untuk memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma ini ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada terma berasingan dan hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seperti sikat88.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini terus dari pelayar anda. Untuk versi PDF rasmi, hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar salinan dalam masa 48 jam bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal. Anda boleh meminta laporan data sebelum proses penutupan selesai.

Hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Jika aduan anda tidak diselesaikan dalam masa yang munasabah, anda berhak merujuk kepada saluran undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.